قوانین و شرایط

قطعه‌چند یک بازارِ واسط برای خرید و فروشِ قطعاتِ یدکیِ خودروست. کالا را فروشندگانِ ثبت‌شده عرضه می‌کنند و قرارداد اصلی میانِ خریدار و فروشنده است.

استفاده از سرویس به‌معنیِ پذیرشِ همین قوانین است. نسخه‌ی به‌روزِ قوانین همیشه در همین صفحه در دسترس است.

حسابِ کاربری شخصی است؛ در اختیارِ دیگران قرار دادنِ آن و همه‌ی پیامدهایش بر عهده‌ی دارنده‌ی حساب است.

ورود با شماره‌ی موبایل انجام می‌شود؛ شماره باید متعلق به خودِ کاربر باشد.

مکانیک و قطعه‌فروش برای فعال‌شدنِ امکاناتِ کسب‌وکاری باید مدارکِ صنفی (جوازِ کسب) ارائه کنند و به تأییدِ کارشناس برسند.

ارائه‌ی مدرکِ جعلی یا اطلاعاتِ نادرست موجبِ تعلیقِ حساب و در صورتِ لزوم پیگیریِ قانونی می‌شود.

قیمت‌ها به تومان و شاملِ همان چیزی است که در صفحه‌ی سفارش نمایش داده می‌شود.

در سفارشِ کیف‌پولی، مبلغ تا زمانِ تحویلِ کالا نزدِ پلتفرم امانت (بلوکه) می‌ماند و پس از تحویل برای فروشنده آزاد می‌شود.

در پرداختِ نقدیِ در محل، تسویه میانِ خریدار و فروشنده انجام می‌شود؛ ثبتِ آن در اپ برای درست ماندنِ مانده‌ی حساب الزامی است.

زمانِ ارسال تخمینی است و به روشِ انتخابیِ خریدار و موجودیِ فروشنده بستگی دارد.

حساب‌باز صرفاً ثبتِ دیجیتالِ رابطه‌ی اعتباریِ موجود میانِ مکانیک و قطعه‌فروش است.

سقفِ اعتبار و مهلتِ تسویه را قطعه‌فروش تعیین می‌کند؛ ریسکِ اعتبار بر عهده‌ی اوست.

قطعه‌چند بابتِ تراکنش‌های حساب‌باز هیچ کارمزدی دریافت نمی‌کند و طرفِ طلبکار/بدهکار نیست.

مغایرتِ کالا، ایرادِ فنی یا ارسالِ اشتباه، از صفحه‌ی سفارش قابلِ ثبت به‌عنوانِ مرجوعی است.

تأییدِ مرجوعی توسطِ فروشنده به بازگشتِ کاملِ وجه به کیفِ پولِ خریدار منجر می‌شود.

در صورتِ عدمِ توافق، پرونده به کارشناسِ قطعه‌چند ارجاع می‌شود و نظرِ کارشناس در چارچوبِ همین قوانین اعمال می‌گردد.

مدتِ ضمانتِ هر قطعه همان است که فروشنده روی همان قلم اعلام کرده است.

اطلاعاتِ کالا (نام، برند، گرید، سازگاری با خودرو) باید دقیق باشد.

موجودی و قیمتِ اعلام‌شده باید واقعی و قابلِ تأمین باشد.

عکسی که برای کالا ارسال می‌شود باید متعلق به همان کالا و بدونِ نقضِ حقِ دیگران باشد؛ عکس‌ها پیش از انتشار بررسی می‌شوند.

عرضه‌ی کالای تقلبی یا اعلامِ گریدِ نادرست، موجبِ حذفِ آگهی و تعلیقِ فروشنده است.

اطلاعاتی مثلِ شماره موبایل، پلاکِ خودرو و شماره شبا فقط برای انجامِ همان خدماتی که کاربر درخواست کرده استفاده می‌شود.

این اطلاعات در اختیارِ کاربرانِ دیگر قرار نمی‌گیرد و جز در مواردِ الزامِ قانونی به شخصِ ثالث داده نمی‌شود.

عکس‌های ارسالی پیش از ذخیره‌سازی از فراداده‌های حساس (از جمله موقعیتِ مکانیِ ثبت‌شده در فایل) پاک‌سازی می‌شوند.

داده‌ها روی زیرساختِ داخلِ کشور نگهداری می‌شود.

کاربر می‌تواند حذفِ حساب و داده‌هایش را از پشتیبانی درخواست کند؛ سوابقِ مالی تا سقفِ الزامِ قانونی نگهداری می‌شود.

دورزدنِ پلتفرم برای فرار از تعهدات، ثبتِ سفارشِ صوری، و دستکاریِ امتیاز و نظرات ممنوع است.

هر تلاشی برای اخلال، اسکرپینگِ انبوه یا نفوذ به سرویس، به مسدودسازیِ فوری منجر می‌شود.

گزارشِ تخلفِ فروشگاه یا آگهی از بخشِ «گزارشِ تخلف» قابلِ ثبت است و محرمانه بررسی می‌شود.